1. Verantwortlicher

RadoProm d.o.o.
Žabnička 32, Žabnik
40313 Sveti Martin na Muri
Kroatien

Telefon / WhatsApp: +385 91 584 1795
E-Mail: info@premiumshop.hr

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Bestellungen: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestelldaten verarbeiten wir zur Abwicklung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Kundenkonto: Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Daten bis zur Löschung des Kontos.

Anfragen: Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

Zahlung: Kartenzahlungen werden über CorvusPay (Kroatien) abgewickelt. Ihre Kartendaten werden direkt an den Zahlungsdienst übermittelt und nicht auf unserem Server gespeichert.

Versand: Zur Lieferung geben wir Name, Anschrift und gegebenenfalls Telefonnummer an das beauftragte Versandunternehmen weiter.

3. Cookies und Statistik/Werbung

Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellung) setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb des Shops. Cookies und Dienste für Statistik und Werbung – Google (Analytics/Ads) und Meta (Facebook/Instagram-Pixel) – nutzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende ändern oder widerrufen. Bei diesen Diensten kann eine Übermittlung von Daten in die USA erfolgen; die Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere steuerrechtliche) bestehen.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@premiumshop.hr.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts. Für uns zuständig ist die kroatische Datenschutzbehörde Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.